
Millal ilmub minu kontole raha tagastus?
Sõltuvalt sinu pangast võib raha jõuda sinu kontole 4-5 tööpäeva või kuni nädala jooksul.
Kas toodet on võimalik tagastada, kui ma ei ole sellega rahul?
Meil on väga paindlik tagastuspoliitika, seega sa ei pea muretsema, kui tellitud toode ei meeldi sulle. Meie tagastuspoliitika võimaldab toote tagastada 60 päeva jooksul pärast tellimist, juhul, kui tellimus vastab tagastuse nõuetele. Loe lisainfo jaoks meie tagastuspoliitikat.
Kui sõrmus ei ole õiges suuruses, kuidas saab selle suurust muuta?
Saate selle saata suuruse muutmisele ainult 60 päeva jooksul alates kauba kohaletoimetamisest. Kõik, mida peate tegema, on täitma meie veebipõhise tagastusvormi, esitama selle suuruse muutmiseks, printima välja vormi koopia ja saatma selle meile koos oma tootega. Samuti võite vahepeal taotleda tasuta sõrmuse suuruse määrajat, et veenduda, et teie uus sõrmuse suurus on õige. Lisateabe saamiseks lugege meie tagastuspoliitikat.
Kas ma peaksin saatma oma sõrmuse üheskoos kinkekarbi ja sertifikaadiga, kui saadan sõrmuse tagasi suuruse muutmise jaoks?
Ei, kui sa saadad sõrmuse tagasi selleks, et selle suurust muuta või seda parandada, ära saada sõrmusega koos ühtegi aksessuaari ega lisanduvat toodet. Meil ei ole võimalik hoiustada muid tooteid, mis on meile saadetud, seega selliseid asju ei tagastata sulle pärast suuruse muutmise või parandamise protsessi..
Kas ma võin lasta sõrmuse suurust muuta kohalikus juveeliäris?
Ei, palun ära lase oma toodet muuta kolmandal poolel, kuna see katkestab sinu eluaegse garantii.
Kas te graveerite sõrmuse, mille ostsin teisest juveeliärist?
Ei, me ei paku teenuseid toodetele, mis on valmistatud teiste tootjate poolt.
Kas graveeringut saab eemaldada?
Graveeringu eemaldamine pole standardteenus, mida me pakume.
Kas ma võin toote välja vahetada mõne teise vastu?
Sa võid toote välja vahetada seni, kuni see vastab tagastuse nõuetele. Sa võid lisainfo jaoks tutvuda meie tagastuspoliitikaga. Pea silmas, et kohandatud disaine ei saa vahetada ega tagastada.
Kas ma saan sõrmuse suurust muuta isegi, kui sellel on graveering?
Jah, saad küll. Graveering ei takista sõrmuse suuruse muutmist
Varem muudeti sõrmuse suurust, kuid nüüd on vaja teist kord suurust muuta. Kui palju see maksma läheb?
GLAMIRA annab oma klientidele võimaluse saata oma kaubad suuruse muutmiseks esimese 60 päeva jooksul pärast kättesaamist. Klientidele, kes kaitseplaani ei ostnud, ei ole aga mitmekordne suuruse muutmine saadaval.
